Dưới đây là danh sách các câu hỏi thường gặp nhất của khách hàng của chúng tôi.
Những câu hỏi thường gặp
Câu Hỏi & Trả lời
Thời gian Check-in?
Theo hướng dẫn chung, thời gian nhận phòng là sau 14 giờ trưa ngày nhận phòng. Hãy cho chúng tôi biết thời gian đến của bạn trong trường hợp bạn lên lịch nhận phòng sớm, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giữ phòng cho bạn.
Thời gian Check-out?
Theo hướng dẫn chung, thời gian trả phòng là trước 12 giờ trưa ngày trả phòng. Nếu bạn có kế hoạch trả phòng muộn, vui lòng cho chúng tôi biết thời gian khởi hành của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Lễ tân có mở cửa 24 giờ không??
Có, lễ tân phục vụ xuyên suốt 24/24.
Lễ tân nói những ngôn ngữ nào?
Tiếng Việt, Tiếng Anh và Tiếng Trung
Tôi có thể gởi hành lý của tôi đươc không?
Có, chúng tôi có thể trông coi hành lý của bạn. Nếu khi nhận phòng, phòng của bạn chưa sẵn sàng hoặc trong trường hợp trả phòng sớm sau đó. Chúng tôi sẽ lưu trữ hành lý của bạn miễn phí vào ngày nhận phòng và trả phòng.
Tình trạng kết nối Internet của khách sạn thế nào??
Có kết nối internet không dây trong toàn bộ khách sạn. Các phòng nghỉ có kết nối web tốc độ cao (cả không dây và có dây).
Khách sạn có dịch vụ cho xe máy hoặc xe hơi không?
Khách sạn chúng tôi có cung cấp dịch vụ cho thuê xe máy và xe hơi. Bạn vui lòng liên hệ lễ tân để biết thêm thông tin chi tiết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng!
